Автоматизация тестирования HP SM

Департамент информационных технологий города Москвы (ДИТ) –  функциональный орган исполнительной власти города Москвы, отвечающий за создание и эксплуатацию городских информационных систем, разработку инструментов открытого правительства и перевод городских и муниципальных услуг в электронный вид.

Командой «ЛАНИТ Экспертизы» выполнено автоматизированное тестирование СМКСС – системы мониторинга качества сопровождения систем, построенной на базе HP Service Manager (HP SM). Система позволяет заказчику быстро упорядочить, регламентировать и контролировать процесс обработки обращений пользователей.

Командой автоматизированного тестирования организован процесс регулярного контроля качества системы HP SM. В рамках проекта разработан фреймворк автоматизированного тестирования, а также реализовано более 2500 автотестов. Тесты позволяют проверить работу сервиса как через браузер, имитируя действия реального пользователя, так и взаимодействуя с сервисами с помощью REST- и SOAP-запросов, что позволяет минимизировать сроки проверки результатов.

Регулярный запуск тестов и агрегирование отчетов происходят через Jenkins, отчеты формируются в Allure Reports. Тестовый фреймворк реализован с использованием Java, Junit и Cucumber, а также системы сборки Maven. Тесты хранятся в feature файлах, написанных на Gherkin. Для автоматизации UI-тестирования применяется Selenide совместно с Page Objects. Многопоточный запуск браузеров обеспечивает Cucumber JVM Parallel Plugin. Citrus применяется для запросов в backend, а Hibernate – для работы с БД.